Tener datos sin análisis o un contexto adecuado es como conducir un coche muy potente (imagínese un Ferrari) sin saber a dónde dirigirse. Las mejores herramientas (BI, UX, Analítica Digital) pueden traer mucho conocimiento si son conducidas correctamente. Por ejemplo, tener automatizada la extracción de datos vía un DWH complejo o la implementación de una herramienta de BI sin tener el contexto correcto o la capacidad de analizar tales datos no son más que un generador de informes. El éxito viene cuando todos los responsables están alineados en las acciones que los datos esconden. El reto es combinar tres factores: herramientas, técnicas y personas.La formación y el apoderamiento pueden ir en diversas direcciones:
- Business Intelligence: implementación técnica y diseño de informes y cuadros de mando
- Data Mining: las mejores herramientas y técnicas
- Estrategia y Operaciones: cómo definir un plan de negocio, marcar objetivos y cómo diseñar operaciones de manera acorde
- Analítica Digital: ¿Cómo implementar una herramienta de seguimiento? ¿Cómo trabajar con un gestor de tags?
- Procesamiento de datos y ETL: ¿Cómo implementar un DWH? ¿Cómo diseñar flujos de datos?
- Apoderamiento en Análisis de Datos y Negocios: ¿Cómo extraer datos? ¿Cómo limpiarlos? ¿Cómo trabajar con ellos?
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