Analítica web, CRO y Optimización del Marketing Digital

Data-driven marketing optimization es un enfoque analítico del marketing que valora que las decisiones que puedan ser apoyadas con datos verificables. El éxito del enfoque basado en datos depende de la calidad de los datos recopilados y de la eficacia de su análisis e interpretación con el fin de optimizar los resultados del marketing.

 

Mediante la Optimización de la Tasa de Conversión, somos capaces de mejorar el rendimiento de las páginas web y Apps, mediante conocimiento proveniente de la analítica digital y del feedback del usuario.  Esto resulta en un incremento de ventas, leads o cualquier otro objetivo (dependiendo de la naturaleza del site o App) principalmente tomando el tráfico existente y sacándole el máximo provecho.

Con una herramienta de analítica digital hacemos seguimiento de los usuarios y de su comportamiento: de dónde vienen, su destino en el site o App o sus patrones de navegación a través de los diversos contenidos. El análisis de contenidos nos permite identificar dónde se encuentra el mayor potencial y qué debe ser mejorado para conseguir las metas y objetivos marcados.

Como parte de la medición de la calidad del usuario, la identificación de las fuentes de tráfico es un punto clave. Mediante la segmentación de las mismas somos capaces de obtener los mejores modelos para la asignación de presupuestos (atribución de campañas).

La definición e implementación de un plan de medición nos da un contexto para el marcado de su site o App. Esto nos permite identificar Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas (análisis DAFO) de las que luego obtenemos nuevas metas y objetivos, y nos señala a qué segmentos de usuarios debemos dirigir nuestros contenidos y mensajes, tanto fuera como dentro de nuestro site o App (aproximación Omnicanal).

Una vez que la oportunidad o amenaza ha sido detectada, se propondrá un test A/B o multivariante. Con esto, somos capaces de mostrar dos (o más) versiones de un contenido o proceso a diferentes segmentos de usuarios para luego ver cuál rinde mejor. Esta técnica nos permite tomar decisiones basadas de datos mientras podemos ignorar efectos estacionales.

Con gran orgullo anunciamos que somos Partners de Visual Website Optimizer, una de las herramientas de A/B testing más simples y utilizadas del mundo.

A modo de ejemplo, listamos algunas aplicaciones:

• Planes de Medición
• Gestión Multicanal de Datos
• Atribución de Campañas
• Análisis de Quick-wins
• Atribución de Dispositivos
• Sistemas de alarmas
• Gestión de Tags
• A/B y Multivariate Testing
• Optimización de la Tasa de Conversión
• Personalización
• Sistemas de recomendación